Phần mềm Dịch vụ Khách hàng AI Toàn diện
ADLN là một phần mềm dịch vụ khách hàng đa năng được thiết kế cho các doanh nghiệp B2B SaaS và thương mại điện tử. Nó cung cấp các tính năng mạnh mẽ như hệ thống Trò chuyện Trực tiếp, Chatbot tiên tiến và tích hợp Telegram liền mạch. Những công cụ này nhằm nâng cao sự tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ và bán hàng, cuối cùng thúc đẩy sự phát triển kinh doanh kỹ thuật số. Tính năng Trò chuyện Trực tiếp tạo điều kiện cho sự tương tác theo thời gian thực với khách hàng tiềm năng, điều này có thể tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Trong khi đó, Chatbot sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến để cung cấp các phản hồi được tùy chỉnh, đảm bảo trải nghiệm nhất quán trên nhiều nền tảng.
Ngoài khả năng tương tác với khách hàng, ADLN cung cấp một hộp thư chung cho sự hợp tác của đội ngũ, cho phép các thành viên giao tiếp, ưu tiên nhiệm vụ và phân công hiệu quả trong một nền tảng duy nhất. Phần mềm này dựa trên mô hình đăng ký, với các kế hoạch giá theo cấp độ phục vụ cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Hơn nữa, nó hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ và tích hợp với các ứng dụng phổ biến như WordPress và Google Drive, làm cho nó trở thành một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp muốn nâng cao dịch vụ khách hàng và hoạt động hỗ trợ của họ.
